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Preguntas sobre facturaci贸n y seguro
Servicio al cliente: (866) 390-3610
Horario: De lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. EST
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Asistencia financiera
Sabemos que puede ser dif铆cil administrar las finanzas de atenci贸n m茅dica de su hijo. En 91大神 Children鈥檚, nuestros asociados financieros est谩n altamente capacitados y comprometidos con brindar la mayor asistencia posible.
Llame al (844) 551-2065
- Pulse 3 para Delaware Valley
- Pulse 4 para Jacksonville
- Pulse 5 para Orlando
- Pulse 6 para Pensacola
Solicitud de historias cl铆nicas
Para obtener las historias cl铆nicas de los servicios prestados por 91大神 o para recibir copias de una radiograf铆a, imprima y complete el Formulario de autorizaci贸n de divulgaci贸n. Puede devolver el formulario a trav茅s de los siguientes medios:
Fax: (302) 651-4480
Correo electr贸nico: patientrecords@nemours.org
- El plazo de procesamiento de las copias de los registros es de 8-10 d铆as h谩biles.
- Para copias personales de los registros, se aplicar谩 una tarifa fija de $6.50 (CD, correo electr贸nico, fax o correo).
- Llame al (866) 956-7299 y pulse la opci贸n n.潞 1 para verificar el estado de su solicitud.
Formulario de autorizaci贸n de divulgaci贸n Ingl茅s (PDF) | Espa帽ol (PDF) | Creole haitiano (PDF)
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Sede central de 91大神
10140 Centurion Parkway North
Jacksonville, FL 32256
Llame al (904) 697-4100
Comentarios de pacientes y visitantes
91大神 agradece los comentarios (tanto negativos como positivos) de nuestros pacientes, sus familias y los visitantes. Sus comentarios nos ayudan a brindar una atenci贸n excepcional. Nuestro equipo de Relaciones con los Pacientes est谩 disponible durante el horario laboral normal para responder sus comentarios.
Cumplimiento
El prop贸sito de la Oficina de Cumplimiento de 91大神 es proteger la misi贸n de 91大神 y a nuestros pacientes, sus familias y los asociados de 91大神 frente a actos il铆citos y da帽os. Asimismo, estamos aqu铆 para responder cualquier pregunta que usted tenga sobre una ley, una normativa o una pol铆tica de 91大神.
Informaci贸n general
Informar sobre una inquietud
Si ha observado una conducta que parece infringir una pol铆tica de 91大神 o una norma legal o 茅tica, informe sobre la inquietud a la L铆nea de ayuda de Cumplimiento. Est谩 administrada por un tercero para proteger la confidencialidad; y est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Usted puede optar por identificarse o permanecer an贸nimo.
L铆nea de ayuda de Cumplimiento: (866) 636-4685