Paga tu factura
Horario: lunes a viernes de 8 a.m. a 4 pm
Paga en l铆nea o env铆a el pago por correo
Ahorra el gasto de una estampilla y paga de manera segura tu factura del hospital pedi谩trico, cl铆nica especializada o m茅dico de atenci贸n m茅dica primaria de 91大神 a trav茅s del pago de facturas en l铆nea.
Paga tu factura en l铆nea de manera segura
Ten a mano tu estado de cuenta de facturaci贸n m谩s reciente y la informaci贸n de tu tarjeta de d茅bito/cr茅dito o ruta bancaria antes de comenzar.
Aceptamos:
- Visa y MasterCard (d茅bito o cr茅dito)
- Discover
- American Express
Tambi茅n puedes enviar una transferencia inmediata desde tu cuenta bancaria.
Env铆a el pago por correo
Si prefieres enviar el pago por correo, haz tu cheque pagadero a 91大神 e incluye tu n煤mero de factura en la l铆nea de concepto. Puedes enviar tu pago a:
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P.O. Box 530253聽
Atlanta, GA 30384
Ahorra en gastos m茅dicos
AblePay es un programa gratis que ayuda con los gastos m茅dicos de bolsillo, permitiendo as铆 que puedas ahorrar hasta un 13% en tus deducibles, coseguro y copagos. De esta manera, obtienes opciones de pago flexible, todas con ahorros o 0% de inter茅s en cada factura. Para obtener m谩s informaci贸n y comenzar en este programa, visita el ,聽 ll谩malos por 迟别濒茅蹿辞苍辞 o env铆ales un correo electr贸nico.
C贸mo entender tu factura
Nuestro objetivo es que todas las comunicaciones financieras sean claras, concisas, correctas y f谩ciles de usar para el paciente. Si tienes alg煤n comentario, no dudes en comunicarte con nosotros.
Facturaci贸n 煤nica
91大神 usa el sistema de 鈥渇acturaci贸n 煤nica鈥. Esta combina la parte de pago por cuenta propia de la factura del hospital y la factura del m茅dico en un solo estado de cuenta. Por lo tanto, cuando tu hijo es paciente de 91大神, ahora podr铆as ver dos secciones diferentes en tu estado de cuenta: una parte del hospital y una parte del m茅dico. La facturaci贸n 煤nica consolida la mayor铆a de los servicios, aunque no de todos.
Factura del hospital
Incluye los cargos por servicios para pacientes internados o ambulatorios proporcionados en un hospital de 91大神. Los cargos pueden estar relacionados con:
- Hospitalizaciones
- Procedimientos quir煤rgicos
- Admisiones para observaci贸n
- Atenci贸n m茅dica de emergencia
- Pruebas (p. ej., radiograf铆as, an谩lisis de laboratorio)
- Terapia (p. ej., fisioterapia, terapia del habla)
Factura del m茅dico
Incluye cargos por servicios m茅dicos proporcionados en un consultorio pedi谩trico primario o especializado de 91大神.
Obt茅n m谩s informaci贸n sobre la facturaci贸n 煤nica con estas preguntas frecuentes
La facturaci贸n 煤nica es una forma de manejar la facturaci贸n en 91大神 que combina la parte de pago por cuenta propia de la factura del hospital y la factura del m茅dico en un solo estado de cuenta.
La facturaci贸n 煤nica permite a nuestras familias de pacientes recibir una 煤nica factura simple y detallada que contiene todos los cargos por servicios del hospital y de los m茅dicos.聽La factura se puede pagar como un solo pago, lo que ofrece a nuestras familias de pacientes una experiencia simplificada y coherente.
S铆. Nuestras familias de pacientes reciben un estado de cuenta consolidado correspondiente a todos los saldos de pago por cuenta propia por servicios recibidos en cualquier ubicaci贸n de 91大神 incluso si las ubicaciones se encuentran en distintos estados.
Los padres y cuidadores que tienen acceso a la facturaci贸n en MyChart tienen acceso a cuentas anteriores y adem谩s acceso a una nueva cuenta consolidada.聽
Queremos proporcionar a nuestras familias de pacientes la mejor herramienta para administrar su atenci贸n m茅dica. La facturaci贸n 煤nica simplifica el proceso de facturaci贸n.
No. No hay ning煤n cargo adicional.
- Para preguntas relacionadas con el acceso a la facturaci贸n y la navegaci贸n en MyChart, comun铆cate con el servicio de asistencia de 91大神 Children鈥檚 MyChart al (844) 551-1351.
- Si tienes preguntas sobre asistencia financiera, comun铆cate al (844) 551-2065.
- Para consultas relacionadas con estados de cuenta y saldos, comun铆cate al (866) 390-3610.
Los planes de pago podr铆an verse diferentes debido a la facturaci贸n 煤nica. Mientras tu saldo total y el pago mensual total no aumentan, el n煤mero de meses que pagas podr铆an ser diferentes una vez que todas tus facturas de 91大神 se combinen en un solo plan de pago. Si tienes preguntas, por favor llama a nuestra oficina de facturaci贸n al (866) 390-3610.
T茅rminos comunes de facturaci贸n m茅dica
Algunas palabras y t茅rminos utilizados en los estados de facturaci贸n m茅dica pueden ser dif铆ciles de entender.
La siguiente es una referencia r谩pida de t茅rminos m茅dicos comunes con los que podr铆as encontrarte.
- 搁别肠濒补尘补肠颈贸苍: Servicios m茅dicos que se facturan a tu compa帽铆a de seguros.
- Coseguro: La parte o el porcentaje de los servicios de atenci贸n m茅dica que se espera que pagues. Si tu coaseguro es del 20%, eso significa que eres responsable de pagar el 20% de la factura m茅dica y que tu compa帽铆a de seguros pagar谩 el resto, es decir, el 80%.
- Copago: El pago de desembolso personal que se espera que pagues, como por ejemplo $10 por una consulta m茅dica.
- Deducible: La cantidad de dinero que debes pagar cada a帽o por los servicios de atenci贸n m茅dica antes de que tu compa帽铆a de seguros comience a pagar algunas de tus facturas. Tu deducible por lo general se renueva cada a帽o calendario el 1 de enero.
- EOB o Explicaci贸n de beneficios: Es una explicaci贸n detallada de lo que pagar谩 tu compa帽铆a de seguros por los servicios seg煤n se describe en tu plan de seguro. Es un estado de cuenta, no una factura.
- Garante: El padre/madre o tutor legal que es responsable de una factura.
- Medicaid: Un programa federal/estatal conjunto que provee seguro m茅dico a familias de bajos ingresos.
- Pagador: La entidad externa, como tu compa帽铆a de seguros comercial o una agencia gubernamental, que paga tus reclamaciones m茅dicas.
- M茅dico de cabecera:聽El m茅dico o pediatra que le brinda a tu hijo atenci贸n m茅dica para ni帽os sanos y enfermos.
- Autorizaci贸n previa: Una aprobaci贸n formal, o certificaci贸n previa, de tu compa帽铆a de seguros que a veces se necesita antes de que se puedan prestar determinados servicios m茅dicos. Algunas compa帽铆as de seguros primero quieren confirmar que un servicio es 鈥渘ecesario por razones m茅dicas鈥 y no pagar谩n una reclamaci贸n sin esta autorizaci贸n previa.
- Direcci贸n de env铆o: La direcci贸n postal donde env铆as tu pago por bienes y servicios m茅dicos.
- Suscriptor: La persona responsable de tu p贸liza de seguro m茅dico. Tambi茅n se denomina titular de la p贸liza.
驴Necesitas ayuda?
La facturaci贸n de 91大神 est谩 centralizada, lo que significa que solo tienes que hacer una llamada para todas tus preguntas o preocupaciones sobre facturaci贸n y pagos, independientemente de d贸nde haya recibido atenci贸n tu hijo (en un hospital, centro de atenci贸n primaria o centro de atenci贸n especializada de 91大神) en cualquier lugar de los Estados Unidos.
Comun铆cate con Atenci贸n al cliente de 91大神
Jacksonville, Florida: (904) 697-3610
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m.
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Cuando llames por tu factura:
- Aseg煤rate de tener a mano tu 煤ltima factura, que incluye tu n煤mero de cuenta y tu informaci贸n de contacto.
- Recopila toda la informaci贸n (si la hubiera) enviada por tu proveedor de seguro, como una EOB (Explicaci贸n de beneficios) u otros documentos.
- Toma notas cuando hables con un representante de Atenci贸n al cliente, incluida la hora a la que llamaste, el nombre de la persona que te atendi贸 y de qu茅 hablaron.
- Ten a mano cualquier nota que hayas tomado de llamadas anteriores en relaci贸n con tu factura.
- No te preocupes: nuestros amables y experimentados representantes de Atenci贸n al cliente est谩n aqu铆 para ayudarte en todo lo que podamos.